كيفية الاسترداد إذا كان WeChat مخفيًا

كيفية الاسترداد إذا كان WeChat مخفيًا

في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من المستخدمين أن أيقونة WeChat اختفت فجأة من سطح مكتب الهاتف المحمول أو تم "إخفاؤها" بواسطة النظام، مما أدى إلى عدم القدرة على استخدامها بشكل طبيعي. ستحلل هذه المقالة الأسباب بالتفصيل وتزودك بطرق استرداد متعددة. وفي الوقت نفسه، تم إرفاق بيانات المواضيع الساخنة في الأيام العشرة الماضية كمرجع.

1. الأسباب الشائعة وراء إخفاء WeChat

2. 6 طرق لاستعادة WeChat

الطريقة الأولى: التحقق من درج التطبيق
تدعم معظم أنظمة Android وظيفة "إخفاء التطبيقات". اسحب لأعلى بإصبعين أو اضغط مع الاستمرار على مساحة فارغة على سطح المكتب لإظهار قائمة التطبيقات المخفية.

الطريقة الثانية: البحث في إعدادات النظام
انتقل إلى إعدادات الهاتف ← إدارة التطبيقات ← ابحث عن "WeChat" وقم بإخفائه إذا كان موجودًا.

الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء الوضع الآمن وإصلاحها
أعد التشغيل في الوضع الآمن (اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت عند التشغيل) وتحقق مما إذا كان هناك أي تعارض في تطبيق جهة خارجية.

الطريقة الرابعة: استعادة إعدادات المصنع
ملاحظة: ستؤدي هذه العملية إلى مسح جميع البيانات، لذا يجب نسخ الملفات المهمة احتياطيًا مسبقًا.

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت WeChat
قم بتنزيل حزمة التثبيت من خلال متجر التطبيقات واستبدل التثبيت للاحتفاظ بسجلات الدردشة.

الطريقة السادسة: الاتصال بخدمة العملاء
الخط الساخن الرسمي لخدمة العملاء: 95017 (ساعات الخدمة 9:00-22:00)

3. مرجع للموضوعات الساخنة في الأيام العشرة الماضية

4. اقتراحات لمنع إخفاء WeChat

1. تحقق بانتظام من تحديثات نظام الهاتف المحمول
2. تجنب استخدام القنوات غير الرسمية لتنزيل التطبيقات
3. تمكين وظيفة حماية حساب WeChat
4. النسخ الاحتياطي المنتظم لسجلات الدردشة الهامة

إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تزال غير قادرة على حل المشكلة، فمن المستحسن أخذ الهاتف المحمول إلى منفذ ما بعد البيع الرسمي للعلامة التجارية للاختبار. قد يكون هناك فشل في النظام على مستوى الأجهزة.